Tranh chấp về việc giao hàng hóa giữa đại lý và công ty?

Em là đại lý bittis có đặt đơn hàng hợp đồng của công ty bittis trả cọc trước 20% nhưng khi giao hàng bên công ty bittis giao hàng kém phẩm. Lúc đầu có nhân viên công ty xuống xem hàng rồi nói cho xe xuống nhận lại nhưng đến 3 tuần sau thì nói không nhận. Công ty không cho em đổi hay trả hàng lại vậy em phải làm sao để trả lại hàng?