Kỹ năng nghề nghiệp

Dân sales thông minh biết cách dùng những câu hỏi sau để khách hàng khó tính nhất cũng chịu trao đổi thông tin

Dân sales thông minh biết cách dùng những câu hỏi sau để khách hàng khó tính nhất cũng chịu trao đổi thông tin

Ðể xây dựng thành công một mối quan hệ làm ăn bạn cần phải biết người đang nói chuyện với mình xem điều gì là quan trọng nhất.

Kỹ năng bán hàng: Đừng bỏ qua cuộc gặp “mặt đối mặt, tay bắt tay”

Kỹ năng bán hàng: Đừng bỏ qua cuộc gặp “mặt đối mặt, tay bắt tay”

Thời đại công nghệ cho phép giao tiếp nhanh chóng, dễ dàng nhưng bí quyết bán hàng vẫn ở chỗ bạn phải gặp mặt đối mặt với đối tác.

Lỗi kinh điển trong bán hàng: Khách hàng không thích bị 'lên lớp' nhưng dân sales lại ưa 'dạy dỗ' họ và đây là cách sửa sai

Lỗi kinh điển trong bán hàng: Khách hàng không thích bị 'lên lớp' nhưng dân sales lại ưa 'dạy dỗ' họ và đây là cách sửa sai

Trong các cuộc tiếp xúc, người bán hàng phải giải thích cách nào để không làm cho họ cảm thấy như bị phê phán hay bị lên lớp.

4 kỹ năng ra quyết định quan trọng cần có trong công việc

4 kỹ năng ra quyết định quan trọng cần có trong công việc

Trong vai trò lãnh đạo, người có cá tính dễ chịu sẽ gặp khó khăn để có thể tìm đủ nguồn lực cần thiết cho đội, nhóm của họ.

5 điều giúp biến ý tưởng thành sự thật trong kinh doanh

5 điều giúp biến ý tưởng thành sự thật trong kinh doanh

Nếu từng có ý tưởng kinh doanh tưởng chừng rất khả thi nhưng lại kết thúc ê chề thì có khả năng bạn thiếu các yếu tố sau.

Dân sales thường bị khách hàng ghét bởi hiếm người biết được công thức về nghệ thuật bán hàng giỏi này

Dân sales thường bị khách hàng ghét bởi hiếm người biết được công thức về nghệ thuật bán hàng giỏi này

Phần lớn các nền kinh tế lớn có giá trị hàng nghìn tỷ USD như Mỹ có được chính là nhờ người dân thích mua sắm. Thế nhưng, càng thích mua sắm bao nhiêu, người ta lại càng không thích bị dụ mua bấy nhiêu.

5 cách xây dựng văn hóa doanh nghiệp lấy khách hàng làm trọng tâm

5 cách xây dựng văn hóa doanh nghiệp lấy khách hàng làm trọng tâm

Vì sao nhiều công ty gặp khó khăn trong việc tạo dựng văn hóa doanh nghiệp lấy khách hàng làm trọng tâm?

3 câu hỏi kinh điển mà dân marketing luôn phải trả lời

3 câu hỏi kinh điển mà dân marketing luôn phải trả lời

Theo tác giả nổi tiếng Brian Tracy, có ba câu hỏi chủ chốt liên quan đến marketing, đặc biệt là về một sản phẩm hoặc ý tưởng mới.

Xây dựng văn hóa hướng đến khách hàng: Cần những hành động cụ thể

Xây dựng văn hóa hướng đến khách hàng: Cần những hành động cụ thể

Nhiều công ty vẫn tồn tại văn hóa chú trọng sản phẩm hay kinh doanh hoặc chỉ chú trọng khách hàng ở một số bộ phận chức năng nhất định, chẳng hạn tiếp thị...

Shark Hưng:

Shark Hưng: "Các bạn trẻ mới đi làm đừng ngại bị mắng, sếp khó tính mới là sếp tốt, mới giúp công ty trưởng thành được"

Với một công ty có hàng nghìn nhân viên, có rất nhiều việc cần làm, sếp khó tính là điều dễ hiểu.

Thu hút khách hàng bằng tâm lý sở hữu

Thu hút khách hàng bằng tâm lý sở hữu

Những công ty tạo ra được sự sở hữu về tâm lý từ khách hàng sẽ có thể thu hút họ mua hàng của mình nhiều hơn với mức giá cao hơn.

Sự thật của nghề sales: Chào 1.000 người đi qua, 100 người nán lại, 20 người nghe đến câu thứ 3 và chỉ 2 người mua nếu may mắn

Sự thật của nghề sales: Chào 1.000 người đi qua, 100 người nán lại, 20 người nghe đến câu thứ 3 và chỉ 2 người mua nếu may mắn

Chúng tôi được huấn luyện bởi tiêu chí đơn giản: nếu bạn chào 1.000 người đi qua, sẽ có khoảng 100 người nán lại, chỉ có 20 người nghe bạn nói đến câu thứ 3 và (nếu bạn may mắn) sẽ có 2 người mua sản phẩm của bạn.

CEO Linked In chia sẻ 3 bước trả lời email thông minh cho những tình huống căng thẳng

CEO Linked In chia sẻ 3 bước trả lời email thông minh cho những tình huống căng thẳng

Một trong những điểm sai lớn nhất mà phần lớn chúng ta đều mắc phải khi trả lời email chính là: viết quá nhiều.

Nhà tuyển dụng:

Nhà tuyển dụng: "Các bạn trẻ hiện nay 3 tháng lại thay việc một lần. Thời gian có hạn, hãy nhảy việc có chiến lược!"

Ở doanh nghiệp lớn, một lỗi nhỏ cũng sẽ trở thành một lỗi lớn; ở doanh nghiệp nhỏ, những lỗi lớn cũng gộp thành một lỗi nhỏ.

Nghệ thuật bán hàng theo gói

Nghệ thuật bán hàng theo gói

Hình thức định giá theo gói, hay còn gọi là "bán theo combo" là một trong những chiến thuật dễ áp dụng và dễ thành công nhất trong thương mại. Nhưng chẳng phải mua nhiều sẽ tốn nhiều tiền hơn sao?

10 phẩm chất quan trọng nhất cần cho người làm nên nghiệp lớn: Nếu thiếu, hãy rèn luyện ngay lập tức

10 phẩm chất quan trọng nhất cần cho người làm nên nghiệp lớn: Nếu thiếu, hãy rèn luyện ngay lập tức

Mỗi người trong chúng ta đều có những tố chất để thành công.

Shark Hưng:

Shark Hưng: "Làm sale mà ngại tiếp xúc thì không làm được đâu! Kĩ năng này không ai dạy được các bạn!"

"Một trong những điều khó khăn nhất khi làm ‘sale’ là vượt qua được sự từ chối. "

Tập thể dục cũng quan trọng như gây dựng sự nghiệp: Đây là lý do vì sao càng thành công bạn càng phải luyện tập mỗi ngày

Tập thể dục cũng quan trọng như gây dựng sự nghiệp: Đây là lý do vì sao càng thành công bạn càng phải luyện tập mỗi ngày

Tập luyện đóng vai trò quan trọng trong việc giảm stress và xây dựng hình tượng cho bản thân.

Nếu dùng 2 nguyên tắc sau khi làm bất cứ việc gì, bạn sẽ dễ dàng vượt trội hơn nhiều người mà không tốn quá nhiều sức lực

Nếu dùng 2 nguyên tắc sau khi làm bất cứ việc gì, bạn sẽ dễ dàng vượt trội hơn nhiều người mà không tốn quá nhiều sức lực

Việc hoàn thành các nhiệm vụ quan trọng là một nguồn năng lượng chính, ẩn chứa sự nhiệt tình và lòng tự trọng cao.

Đây là 5 bước giúp bạn có thể lôi kéo mọi khách hàng quay lại

Đây là 5 bước giúp bạn có thể lôi kéo mọi khách hàng quay lại

Việc từ bỏ một khách hàng và tự nhủ rằng vẫn còn rất nhiều khách hàng tiềm năng khác nhưng sự thật là việc giữ lại một khách hàng cũ thường tốn ít chi phí hơn so với việc bán sản phẩm hay dịch vụ của bạn cho một khách hàng mới rất nhiều.