Xử lý khủng hoảng | Timnhaphanphoi.vn

Quản trị khủng hoảng: Không để "nước đến chân"

10:24 - 09/03/2019

Trước đây, khủng hoảng tổ chức thường được coi là một biến cố có xác suất xảy ra thấp. Tuy nhiên, quan điểm đó không còn chính xác trong môi trường kinh doanh hiện nay, nhất là sự bùng nổ của mạng xã hội rất dễ dẫn đến khủng hoảng truyền thông.

Lời nói chứa đựng sức mạnh và 10 bài học điển hình về xử lý khủng hoảng

09:31 - 17/12/2018

Đôi khi, lời nói chứa đựng sức mạnh to lớn nhất phát ra từ một thương hiệu lại là những từ hết sức đơn giản: “Chúng tôi xin lỗi”.

Bảo vệ thương hiệu trên môi trường internet bằng cách nào

14:55 - 29/11/2018

Trong bối cảnh gian lận quảng cáo lan rộng, một trong những vấn đề được doanh nghiệp quan tâm đặc biệt khi làm marketing là bảo vệ thương hiệu trên môi trường internet.

Tropicana và thảm họa thiết kế: Thay cái vỏ hộp, tưởng sáng tạo hơn ai ngờ “mất sạch” khách hàng và bay luôn 65 triệu USD

16:53 - 10/10/2018

Thất bại “chấn động” của tập đoàn Tropicana vào năm 2009 là một trong những case study thú vị nhất về tầm quan trọng của thiết kế và bao bì sản phẩm.

Xử lý khủng hoảng trong kinh doanh: Giảm lương hay giảm nhân sự?

09:23 - 18/09/2018

Khi cần xử lý khủng hoảng trong kinh doanh, các công ty thường đối phó bằng cách cắt giảm nhân sự. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu các công ty thay thế giải pháp này bằng cách cắt giảm lương?

Nếu bạn không có lợi thế cạnh tranh thì đừng nên cạnh tranh

16:04 - 09/08/2018

Một thực tế thường thấy là lý do chính dẫn bạn đến khủng hoảng là do bạn rời khỏi con đường chính lúc đầu đang dẫn bạn tới thành công.

Cùng sảy chân vì khủng hoảng truyền thông, Tân Hiệp Phát mất 3 năm đã lấy lại thị phần còn trà C2 ngày càng tuột dốc

13:58 - 17/07/2018

Thời điểm Tân Hiệp Phát vướng phải “vụ kiện con ruồi”, URC từng vươn lên vị trí số một ngành hàng trà đóng chai với hơn 40% thị phần.

Marketing bỏ đói: Chiến lược 'rò rỉ có kiểm soát’ của Apple, tung tin sai lệch cho cả nhân viên, khiến khách hàng muốn bỏ cũng không được

11:56 - 09/07/2018

Apple là cố tình khống chế lượng cung ứng, không cho khách hàng dễ dàng có được cảm giác thỏa mãn: “Bạn muốn mua sao? Hiện giờ chúng tôi chưa có hàng, mời bạn lần sau hãy ghé lại cửa hàng của chúng tôi nhé”.

Bài học kinh doanh từ thất bại của doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu của Pháp

09:57 - 28/06/2018

Bài học thất bại vì tham vọng của Carrefour - doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu của Pháp.

Tốt nghiệp đại học và gánh trên vai nhiều khoản nợ, tôi đã thoát khỏi cảnh tù túng sau hơn 3 năm chỉ với chiến lược đơn giản

09:33 - 20/06/2018

Năm 2007, Guen Garrido tốt nghiệp Đại học California tại Los Angeles với bằng tú tài và trên vai gánh một khoản nợ là 40.000 đô.

Đánh xong cuộc chiến thị phần, Grab đã quên nguyên tắc quản trị cơ bản: Chọn khách hàng trước hay chọn Tài xế trước?

10:15 - 07/02/2018

Chiếc xe Grabcar dừng trên phố Lê Đại Hành. Vị khách nữ ăn mặc sang trọng bước lên xe đầy vội vã. "Cho đến Vincom Bà Triệu. Em lái nhanh nhanh lên, chị đang vội lắm!" Tân lặng người.

Có bao nhiêu cử nhân Harvard hiện đang chạy Uber hay lật burger: Câu trả lời thấm thía của anh chàng này đã khiến nhiều người phải suy nghĩ lại công việc mình đang làm!

05:17 - 06/02/2018

"Để tôi kể cho bạn nghe về một người bạn khác đến từ những trường "đẳng cấp" nhất thế giới này mà tôi biết. Cô tốt nghiệp và đi làm tại một công ty vô cùng danh giá.

Khách sung sướng khi bước vào cửa hàng bán lẻ tự động, nhưng gian khổ sẽ thuộc về ai?

13:42 - 05/02/2018

Theo một số nguồn tin, nhà bán lẻ Whole Foods được cho là đang áp bức nhân viên của mình tới "chết"

Lời cảnh báo từ chuyện ông Hồ Huy chạy xe ôm

14:47 - 15/01/2018

Hình ảnh Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn Mai Linh - ông Hồ Huy - chạy xe ôm được tung lên mạng xã hội và các báo, nhiều người cho rằng, ông Hồ Huy làm hình ảnh để PR cho Mai Linh Bike.

Cũng gắn tên mình vào tên thương hiệu rồi gặp scandal, nhưng ông chủ Ô mai Hồng Lam quyết không đổ tội cho nhân viên hay ‘thằng đánh máy’

09:32 - 02/11/2017

Ô mai Hồng Lam từng dính scandal đường hóa học ngay thời điểm Tết Nguyên đán đang cận kề, có người tư vấn cho ông chủ Hồng Lam tìm nhân viên để “thế thân”, nhưng ông gạt đi. “Doanh nghiệp mang tên tôi thì tôi phải giơ mặt ra chịu chứ không phải đổ tộ...